Несколько причин могут привести к тому, что уведомления от Сбербанка не приходят:
1. Не настроенны уведомления в приложении Сбербанк - чтобы получать уведомления, нужно настроить их в самом приложении Сбербанка. Для этого нужно зайти в настройки приложения и выбрать необходимые опции, например, уведомления о пополнении карты, списании средств, изменении баланса и т.д.
2. Отключены уведомления в настройках самого смартфона - если в настройках смартфона уведомления для Сбербанка отключены, то они не будут приходить на телефон. Для проверки нужно зайти в настройки уведомлений на своем телефоне и убедиться, что для приложения Сбербанка установлены все необходимые опции.
3. Проблемы с интернет-соединением - если уведомления Сбербанка не приходят, это может быть связано с проблемами с соединением с интернетом. Проверьте, что у вас есть стабильное соединение с интернетом и попробуйте перезагрузить приложение.
4. Задержка при обработке запросов - иногда уведомления Сбербанка могут задерживаться из-за большого количества запросов в системе банка, особенно в пиковые часы. В этом случае нужно подождать некоторое время и проверить, прийдут ли уведомления позже.
5. Проблемы с настройками безопасности - если у вас включены дополнительные меры безопасности, такие как двухэтапная аутентификация, то это может привести к тому, что уведомления Сбербанка не приходят. Проверьте настройки безопасности в банковском приложении и поставьте соответствующие галочки, чтобы получить уведомления.
6. Блокировка уведомлений на уровне операционной системы - некоторые смартфоны имеют функции блокировки уведомлений, которые запрещают приложениям отправлять уведомления на экран. Убедитесь, что в настройках вашего смартфона не включена такая функция.
Если ничего из вышеперечисленного не помогло, то стоит обратиться в службу поддержки Сбербанка, чтобы решить проблему. Технические сотрудники подскажут, как правильно настроить уведомления в приложении банка и что делать, если они все же не поступают.