Существует несколько причин, по которым уведомления от ВТБ могут не приходить:
1. Неверно указаны контактные данные. Если вы не получаете уведомления от ВТБ, то, возможно, вы указали неправильный номер телефона или адрес электронной почты при открытии счета в банке. В этом случае, вам следует обратиться в банк и обновить свои контактные данные.
2. Отключены уведомления в настройках мобильного приложения. Если вы пользуетесь мобильным приложением ВТБ и не получаете уведомления, то, возможно, вы отключили их в настройках приложения. В этом случае, вам следует зайти в настройки приложения и включить уведомления.
3. Проблемы с почтовым сервером. Если вы не получаете уведомления от ВТБ на свой адрес электронной почты, то, возможно, проблема связана с почтовым сервером. В этом случае, вам следует проверить папку "Спам" в своей почте или обратиться в службу поддержки почтового сервиса.
4. Проблемы с мобильным оператором. Если вы не получаете уведомления от ВТБ на свой номер телефона, то, возможно, проблема связана с мобильным оператором. В этом случае, вам следует обратиться в свою мобильную компанию и узнать, есть ли какие-либо ограничения на получение SMS-сообщений.
5. Технические проблемы. Иногда уведомления от ВТБ могут не приходить из-за технических проблем на стороне банка или его партнеров. В этом случае, вам следует обратиться в службу поддержки ВТБ и узнать, есть ли какие-либо проблемы с отправкой уведомлений.
В целом, чтобы получать уведомления от ВТБ, необходимо правильно указать контактные данные при открытии счета, включить уведомления в настройках мобильного приложения, проверять папку "Спам" в своей почте, узнать о возможных ограничениях на получение SMS-сообщений у своего мобильного оператора и обращаться в службу поддержки ВТБ в случае технических проблем.