В начале 2021 года интернет-магазин Wildberries объявил о закрытии программы кредитования. Официальное заявление компании гласило, что решение было принято "в связи с изменением законодательства и большими сложностями в работе с кредитными организациями". Также было отмечено, что убийство кредита было решением Wildberries и не связано с какими-либо проблемами с предоставляемым сервисом.
Однако, рассмотрев вопрос более детально, можно выделить несколько факторов, которые, возможно, оказали влияние на решение компании.
1. Изменение законодательства
С начала 2021 года вступили в силу новые правила кредитования, которые ужесточили требования к банкам и МФО. В частности, теперь необходимо проверять кредитоспособность заемщика у нескольких кредитных бюро, что может занять до 10 рабочих дней. Это усложняет и замедляет процесс рассмотрения заявок и выдачи кредитов.
2. Надежность кредитных компаний
Одним из главных партнеров Wildberries по кредитованию была компания "Почта Банк". Однако, в 2020 году банк попал в число убыточных кредитных организаций, что могло повлиять на решение Wildberries. Кроме того, в период пандемии COVID-19 рынок кредитования стал менее стабильным, что могло вызвать опасения у компании.
3. Дополнительные расходы
Выпускание и сопровождение кредитных карт или оформление займов требует дополнительных усилий и расходов. Возможно, компания решила, что эти затраты не окупятся и не стоят продолжения программы кредитования.
4. Ориентация на рассрочку
Wildberries продолжает предлагать своим клиентам рассрочку, которая представляет собой оплату заказов частями на протяжении нескольких месяцев. Этот сервис может более удобен и привлекателен для потребителей, чем кредитование.
5. Инновации и стратегические планы
Wildberries постоянно работает над улучшением своих сервисов и стремится к укреплению своей позиции на рынке. Предположительно, компания может сосредоточиться на других видов услуг или запустить новые программы, которые будут более востребованы у потребителей.
Конечный выбор может быть связан с комбинацией этих факторов или с другими неизвестными причинами. В любом случае, решение Wildberries не было неожиданным, учитывая изменения на рынке кредитования в последние годы. Компания все еще продолжает развиваться и предлагает множество других способов оплаты, доставки и сервисов, которые делают ее одним из лидеров в электронной коммерции.