Начиная с 30 марта 2021 года у многих пользователей кинопоиска стала наблюдаться проблема - на сайте перестали отображаться фильмы. Вместо их описаний на страницах выдавались ошибки 404. Это вызвало беспокойство и неудобства у многих пользователей, которые пользовались ресурсом, чтобы выбирать фильмы для просмотра.
Причина данной проблемы кроется в том, что сайт кинопоиска использовал старый API (интерфейс программирования приложений) кинотеатральных сетей, которые обеспечивали информацией о сеансах и фильмах. Однако, в начале 2021 года, данные кинотеатральных сетей были перенесены на новую структуру API, что привело к тому, что старый интерфейс перестал работать.
Кинопоиск решил перейти на новый API, однако, это требует обновления всей системы сайта, что займет некоторое время.
В связи с данной ситуацией, новые фильмы не появлялись на сайте, а уже добавленные фильмы стали недоступны для пользователя. Сайт продолжал работать, но только на архивной версии, что не позволяло просматривать новые фильмы и получать новую информацию.
Кроме того, существующие заявки на добавление новых фильмов на сайт также были отложены.
Однако, сотрудники кинопоиска не остались бездействовать и продолжали работу по обновлению сайта. Среди уже выполненных работ была замена старых методов связи с кинотеатрами на новые API. В результате этого удалось восстановить отображение фильмов в поисковой выдаче на кинопоиске.
Ситуация была скомпенсирована не только работой над обновлением сайта, но и увеличением количества новостей на сайте. Также были добавлены новые подборки фильмов, книг и сериалов. Кроме того, компания предоставляла дополнительную информацию пользователю в других социальных сетях и на своем канале на YouTube.
Таким образом, причиной исчезновения фильмов на кинопоиске стало переход на новую структуру API. На данный момент проблема решена, и пользователи могут снова пользоваться сайтом в полном объеме. Компания продолжает работу по обновлению сайта для улучшения пользовательского опыта и развития ресурса.