Словарь определений:
Вайлдберриз (Wildberries) - крупный интернет-магазин модной одежды, обуви, аксессуаров и других товаров.
Постоплата – способ оплаты заказа при получении почтой или курьером.
Ситуация с исчезновением постоплаты на Вайлдберриз возникла в июне 2021 года. Этот способ оплаты более не доступен для покупателей, заказывающих товары в интернет-магазине Вайлдберриз.
Почему так произошло? Каковы причины принятия такого решения? Что остается у покупателей взамен постоплаты?
Постоплата - удобный способ оплаты товаров, которые были заказаны в интернете. Она позволяет клиентам получить заказанный товар и оплатить его только после проверки и удовлетворения качеством. Постоплата была доступна в интернет-магазине Вайлдберриз до недавнего времени, но теперь этот метод оплаты ушел в прошлое.
По словам представителей Вайлдберриз, решение о прекращении использования постоплаты было принято из-за необходимости соответствовать изменениям законодательства. Компания получила уведомление от Банка России о наложении запрета на действия платежных систем, которые не запрашивают прошлые и будущие счета при проведении транзакций. К сожалению, постоплата в Вайлдберриз не соответствует этому требованию.
Конкретнее, постоплата не соответствует новым требованиям Федерального закона от 28 ноября 2019 года N 380-ФЗ "О рынке ценных бумаг", который определяет новые правила осуществления платежей и предоставления платежных услуг. В соответствии с ними платежный сервис должен запрашивать не только текущие, но и прошлые счета для учета и контроля переводов денежных средств.
Из-за изменений законодательства сервисы, которые не соответствуют новым требованиям, будут вынуждены прекратить свою работу или модернизировать платформы. Вайлдберриз выбрал модернизацию платформы и отказ от постоплаты в качестве меры соответствия новым правилам.
Несмотря на то, что это решение может быть неудобным для некоторых клиентов, Вайлдберриз предлагает ряд других методов оплаты, которые могут быть использованы в интернет-магазине. Теперь покупатели могут использовать банковские карты, электронные кошельки и другие способы оплаты, которые доступны на сайте Вайлдберриз.
Однако, следует упомянуть, что постоплата не была единственной услугой, которую Вайлдберриз вынужден отказаться из-за внутренних изменений в компании. В марте 2021 года Вайлдберриз объявил о прекращении работ с некоторыми поставщиками товаров, что привело к удалению около 5% ассортимента с сайта. Компания пояснила это решение тем, что эти поставщики нарушали партнерские соглашения и не были готовы внести изменения в свою деятельность, в соответствии с измененными требованиями Вайлдберриз.
Интернет-магазин Вайлдберриз является одним из крупнейших в России ритейлеров онлайн-торговли. Согласно данным экспертов, компания расширяется и укрепляет свои позиции на рынке за счет постоянного обновления ассортимента и внедрения новых технологий. Однако, несмотря на успехи, Вайлдберриз сталкивается с регулятивными вызовами, которые могут повлечь за собой изменения в его бизнес-модели.
В отличие от Вайлдберриз, некоторые другие крупные интернет-магазины, такие как Ozon, Lamoda и Яндекс.Маркет продолжают предлагать постоплату. Тем не менее, эти компании также сталкиваются с необходимостью изменения своих бизнес-моделей в соответствии с новыми требованиями законодательства в России.
Как итог, Вайлдберриз отказался от постоплаты из-за необходимости соблюдения новых законодательных требований, которые требуют запроса не только текущих, но и прошлых счетов при проведении транзакций. Это требование обеспечивает более эффективный контроль за движением денежных средств. Вайлдберриз уже предлагает покупателям другие методы оплаты, и продолжает работу над улучшением своей платформы. Как и другие крупные интернет-магазины, Вайлдберриз сталкивается с регулятивными вызовами, и может быть вынужден внести изменения в свою бизнес-модель в будущем.